Протягом 13.11-17.11.2023 на базі кафедри підвищили кваліфікацію тридцять працівників територіальних громад, які здійснюють соціальну роботу на Сумщині (Конотопський район, Охтирський район, Роменський район, Сумський район, Шосткинський район). Метою даного курсу є розкриття теоретичних та практичних основ психологічної допомоги ветеранам та членам їхніх сімей, формування та вдосконалення навичок ефективного спілкування в критичних та ускладнених ситуаціях життя, оволодіння технологіями конструктивного спілкування з особами постраждалими внаслідок травматичних подій.
Важливими завданнями та викликами для фахівців допомогаючих професій є розуміння і оновлення знань за такими напрямками:
- поглиблення знань слухачів з базових теоретичних засад психології спілкування та значення травми для психічного здоров’я військовослужбовців та членів їхніх сімей;
- розширення спектру знань щодо психологічних особливостей та діяльності у сфері психологічної та соціально-психологічної допомоги ветеранам та членам їхніх сімей;
- ознайомлення з сучасними технологіями та методами ефективної взаємодії в умовах ускладненого спілкування.
Кандидат педагогічних наук, психолог Ратєєва В.О. провела декілька заходів для фахівців «навички для психологічного відновлення», «Особливості психологічної роботи з ветеранами та членами їх сімей», «Поняття тривоги, кризи, психотравми та ПТСР».